Soprattutto con l’apertura dei social, che sottopongono giornalmente i vip alla pubblicazione di messaggi foto e video, è diventato importantissimo avere la capacità di comunicare nel modo migliore possibile.
Come ci muoviamo, il tono di voce che utilizziamo, le espressioni facciali che facciamo sono in grado di rafforzare o contraddire ciò che viene espresso con le parole. Per questo motivo è molto importante per un influencer avere consapevolezza della propria comunicazione non verbale in modo da inviare ai propri followers il messaggio realmente voluto.
Partiamo dall’analisi della influencer Chiara Ferragni, imprenditrice e blogger italiana, con più di 16 milioni di followers in tutto il mondo. La comunicazione non verbale invia moltissime informazioni e si rivela importantissimo per una influencer saper gestire anche questo canale comunicativo. Attraverso la comunicazione non verbale si stimolano emozioni, si conferma o disconferma ciò che viene detto verbalmente, si avvicina o si allontana l’ascoltatore e molto altro.
La comunicazione non verbale invia moltissime informazioni che analizzando solo quello che le persone ci dicono non riusciremo ad avere. Possiamo identificare alcuni tratti della personalità, emozioni specifiche per alcuni argomenti, le incongruenze e quindi quando la persona non è molto convinta di ciò che dice.
In questo studio longitudinale i ricercatori hanno esaminato la relazione che intercorre tra ottimismo, speranza e autoefficacia, con il soggettivo benessere/malessere dei lavoratori, testando come moderatore la regolazione flessibile degli obiettivi (strategia di coping).
Ipotesi
Procedura
I dati da questo studio derivano dal German Ageing Survey, un’indagine su scala nazionale rappresentate la popolazione tedesca nel range 40 – 85 anni. I ricercatori hanno utilizzato un campione del 2008 di 6205 partecipanti, di cui nel 2011, 2858 di questi sono stati intervistati nuovamente. Determinati criteri di esclusione come l’eta’ di pensionamento (65) o missing data nelle risposte rilevanti, hanno ridotto il campione finale dello studio longitudinale a 592 persone, 47 % maschi, eta’ 39 – 62.
Misure
Risultati e Discussione
Il Positive Organizational Behavior (POB) e’ framework che si concentra sulle forze e risorse degli individui, analizzando da una prospettiva personale e organizzativa componenti positivi come ottimismo, speranza e auto-efficacia.
I risultati mostrano come i tre componenti siano correlati simultaneamente con il benessere e la depressione (ottimismo sembra essere il piu’ rilevante, responsabile nella componente affettiva del benessere). Allo stesso modo, speranza, ottimismo ed auto-efficacia risultano correlati con la regolazione flessibile degli obiettivi, la quale pero’ non risulta mediare la relazione tra ottimismo e autoefficacia con il benessere e la depressione, ipotizzando un legame trasversale senza effetti nel lungo periodo (trascorsi I 3 anni).
Il benessere soggettivo ha diversi effetti desiderabili sia a livello personale, sia organizzativo (salute e produttivita’). Conoscere gli antecedenti del benessere puo’ essere utile per strutture dei programmi di training per sviluppare questi aspetti: concentrarsi in particolare sull’ottimismo e l’autoefficacia può aiutare a sviluppare interventi facili da gestire e poco dispendiosi in termini di tempo, rafforzando le organizzazioni seguendo un approccio basato sulle risorse delle persone.
La comunicazione non verbale di un politico durante dibattiti o discorsi è un importante fattore che contribuisce alla formazione di un’impressione nel pubblico. Secondo il professore di scienze politiche dell’Università di Pittsburgh, Jerry Shuster, il linguaggio del corpo è l’85% di ciò che il pubblico coglie.
L’analisi comportamentale permette di valutare l’efficacia di un messaggio politico. Determinate emozioni espresse attraverso il linguaggio del corpo e del volto possono alterare completamente ciò che viene detto verbalmente. Per questo motivo è importante conoscere quale tipo di comunicazione non verbale è meglio utilizzare.
L’analisi comportamentale di un leader politico è importantissima in quanto l’espressione del volto e i gesti che fa mentre comunica possono rafforzare o contraddire quello che sta dicendo. Un politico deve saper quindi controllare ed utilizzare al meglio questi segnali per risultare credibile agli occhi degli elettori.
Con lo sviluppo della scienza e della tecnologia e il progresso dello sport, le prestazioni degli atleti nella partita non dipendono solo dalla prestazione fisica ma anche dalla psicologia degli atleti, dalle espressioni facciali e molti altri fattori. Come raggiungere la migliore condizione per avere una buona performance è un lavoro complicato che deve essere analizzato e monitorato giornalmente.
Quando un cliente decide di entrare nella tua farmacia sarà il primo approccio quello che farà la differenza. La decisione di comprare o no dipende dalla fiducia che riponiamo in chi ci troviamo di fronte. Un cliente che vivrà un primo approccio negativo sarà molto più difficile da affiliare e da far rimanere.