Analisi comportamentale della top 10 delle influencer Italiane: Clio Zammatteo in arte ClioMakeUp
- 26-04-2019
- Amministratore
Come ci muoviamo, il tono di voce che utilizziamo, le espressioni facciali che facciamo sono in grado di rafforzare o contraddire ciò che viene espresso con le parole. Per questo motivo è molto importante per un influencer avere consapevolezza della propria comunicazione non verbale in modo da inviare ai propri followers il messaggio realmente voluto.
Qual è l’impatto del comportamento non verbale di ClioMakeUp?
Per interpretare il comportamento non verbale ci si affida a tecniche e metodi scientifici di rilevazione dei movimenti facciali e corporei. Tali movimenti hanno un’influenza su come arrivano i messaggi agli ascoltatori.
Clio è nata come youtuber pubblicando video in cui invia consigli su make up fino a diventare una vera e propria influencer e creare un suo brand. Analizzando la comunicazione non verbale di Clio appare subito evidente la numerosa frequenza di sorrisi veri dati dalla contrazione della guancia e dal sollevamento degli angoli delle labbra (movimento 6 + movimento 12 – fig.1), caratteristico del suo sorriso è che la maggior parte delle volte è presente l’arricciamento del naso (movimento 9 – fig. 2). La presenza costante del sorriso la rende disponibile agli occhi di chi la guarda. La gioia infatti, è un’emozione che tende ad affiliare le persone.
Oltre al sorriso vero appare spesso anche il sorriso di imbarazzo, a livello di contrazioni muscolari è uguale al sorriso vero ma lo sguardo si allontana dall’interlocutore oppure si abbassa (fig. 3). L’emozione dell’imbarazzo rende Clio, agli occhi dei followers, una ragazza umile e mai vista come superiore o troppo orgogliosa.
Oltre al volto, l’influencer del make-up utilizza anche il canale motorio-gestuale con gesti di apertura (fig. 4) e molti illustratori per sottolineare e rendere più efficace la sua comunicazione (fig. 5).
In conclusione, la comunicazione non verbale di Clio è molto energica ed arriva positiva alle persone sia grazie alla grande presenza del sorriso che grazie ai movimenti delle mani congruenti con il verbale.
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Scopri le tecniche e i metodi di analisi della comunicazione non verbale
Bibliografia
Ekman, P. e Friesen, W. (1978). Facial Action Coding System: A Technique for the Measurement of Facial Movement. Consulting Psychologists Press, Palo Alto.
Hjortsjo, C. H. (1970). Man’s face and mimic language. Lund: Studentliterature.
Legisa J. (2015). Ti leggo in volto. Tecniche e metodi di analisi scientifica delle espressioni facciali. Armando Editore.
Legisa J. et al. (2015). Body Coding System. In press.
Sitografia
I video utilizzati per fare l’analisi comportamentale di Clio Zammatteo li trovate a questi link qui:
https://www.youtube.com/watch?v=6x6C82DL-aI
https://www.youtube.com/watch?v=MS5w1dtAMio