Linguaggio del corpo e approccio: come fare per far sentire a proprio agio il cliente
- 22-03-2019
- Amministratore
Quando un cliente decide di entrare nella tua farmacia sarà il primo approccio quello che farà la differenza. La decisione di comprare o no dipende dalla fiducia che riponiamo in chi ci troviamo di fronte. Un cliente che vivrà un primo approccio negativo sarà molto più difficile da affiliare e da far rimanere.