Aplicaciones en empresas
Qué podemos hacer por ti dentro de la empresa
Evaluación del personal
Examinar la productividad y el potencial del personal es esencial para mejorar el rendimiento de los recursos humanos, orientándolos hacia el logro de los objetivos de la empresa.
NeuroComScience utiliza técnicas y métodos para identificar el potencial del personal, en particular:
¿Cómo funciona?
Se preparan formularios de evaluación, se examinan los datos disponibles, se realizan pruebas cuantitativas y cualitativas, evaluaciones y entrevistas individuales.
Selección de personal
Sabemos lo caro que es, en términos de tiempo y dinero, incluir a una persona inadecuada en la organización. Los procesos de selección son esenciales para la estabilidad y el crecimiento de la empresa
NeuroComScience propone una práctica de encuesta que permite que los candidatos sean perfilados en detalle durante la entrevista de selección. Para lograr los resultados, las técnicas tradicionales de evaluación se combinan con la observación sistemática del comportamiento verbal y no verbal del candidato durante la entrevista. Esto nos permite llegar a una predicción más confiable de la productividad de una persona en el contexto laboral futuro.
Utilizar esquemas de análisis de palabras, de expresiones faciales, del cuerpo y de la voz significa tener claves hacia el inconsciente de la persona y luego una herramienta para comprender y predecir con más fiabilidad los comportamientos en el lugar de trabajo.
Imperceptibles movimientos, a menudo no controlados e inconscientes, frecuencia y elección de las palabras a través de las que se expresan motivación, actitud en las relaciones interpersonales, la apertura a escuchar y otros componentes de la inteligencia, la sinceridad o falsedad de las afirmaciones.
La metodología de NeuroComScience se utiliza en empresas para seleccionar altos directivos, en multinacionales, pero también en pequeñas y medianas empresas.
La metodología permite …
Motivación de colaboradores
La motivación de los empleados es un valor estratégico en la empresa. Es un ingrediente esencial para desarrollar un servicio y / o producto exitoso. La motivación puede marcar la diferencia entre lograr o no alcanzar los objetivos de rendimiento preestablecidos.
¿Cómo activar la motivación?
Existen estrategias, métodos para estimular la motivación intrínseca del colaborador. La metodología estándar basada en el enfoque del comportamiento se basa en los siguientes pasos:
¿Cómo funciona?
Se preparan formularios de evaluación, se examinan los datos disponibles, se realizan pruebas cuantitativas y cualitativas, evaluaciones y entrevistas individuales.
Evaluación del estrés relacionado con el trabajo
La evaluación del riesgo de estrés relacionado con el trabajo es uno de los indicadores más importantes del bienestar y de la eficacia de los empleados. NeuroComScience identifica posibles fuentes de estrés relacionadas con las tareas realizadas (horarios, cargas de trabajo, organización de competencias), y con el entorno laboral.
Para mejorar el ambiente de trabajo se examinan detenidamente los aspectos relacionados con la cultura organizativa, la comunicación interna y los objetivos profesionales.
¿Cómo evaluamos este riesgo?
La intervención se lleva a cabo a través de herramientas de evaluación cualitativa y cuantitativa, como entrevistas y cuestionarios, con el objetivo de definir las medidas de prevención necesarias y verificar su efectividad.
Construir un equipo exitoso
Un equipo exitoso se destaca por su actitud mental y de comportamiento, que permite una alta productividad. Un equipo eficaz está formado por colaboradores que consideran retos como oportunidades de crecimiento, para alcanzar los objetivos.
¿Cómo funciona?
La metodología se basa en los siguientes pasos:
Gestión de clientes
Hoy más que nunca es vital tener colaboradores que sepan cómo conquistar y afiliar al cliente, para ser siempre competitivos en el mercado. NeuroComScience ofrece un entrenamiento personalizado para la gestión de clientes por teléfono y en persona, supervisando los resultados.
¿Cómo?
El entrenamiento incluye consultas personalizadas en el uso de protocolos para amplificar los resultados de ventas, utilizando técnicas innovadoras en la gestión de los mecanismos emocionales en las relaciones de ventas.
Liderazgo
Liderar los empleados para alcanzar los objetivos no siempre es una tarea fácil, que distingue a un líder exitoso. Tener técnicas para ejercer el liderazgo permite una comunicación mucho más efectiva. Es por eso que saber cómo transmitir mensajes correctamente, a través de canales verbales y no verbales, es esencial para aumentar el consenso.
Un buen conocimiento de estos mecanismos de comunicación permite un mayor conocimiento de los comentarios de los colaboradores, aumentando la capacidad de gestión del equipo, así como las habilidades de persuasión y negociación.
Negociación
El contacto directo con los clientes es cada vez menos frecuente y cuando se realiza, las habilidades de negociación son esenciales. Para finalizar cada negociación con éxito, se requieren habilidades que ciertamente no se pueden improvisar, pero se deben aprender paso a paso.
Conocer las técnicas de negociación, combinadas con los mecanismos emocionales, garantiza una ventaja considerable, y nos permite hacer frente a las resistencias y lograr un acuerdo «yo gano, tú ganas».
Entrenamiento NCS para la negociación
Venta
NeuroComScience proporciona herramientas y estrategias de ventas para mejorar las relaciones con los clientes. Saber reconocer las motivaciones de los compradores, estructurar una estrategia de ventas y saber gestionar la comunicación aumenta las posibilidades de ganancia y fidelización de los clientes.
¿Cómo?
Comunicando con el cliente a través de canales verbales y no verbales, reconociendo sus emociones, estimulando su interés y comprendiendo la fiabilidad de su información.
Neuromarketing
Las reacciones emocionales resultantes de la exposición a productos comerciales predicen nuestra propensión a comprar. Al diseñar un producto, comprender las emociones y motivaciones estimulará a los clientes a lo largo del tiempo y permite un desarrollo más preciso; desde el diseño hasta el marketing, desde la experiencia del usuario hasta el packaging, ninguna marca exitosa puede prescindir de la percepción emocional.
Los métodos científicos de análisis facial, motor y gestual nos permiten tener una visión clara de los mecanismos responsables de las elecciones futuras de nuestros clientes e identificar puntos fuertes y débiles de nuestra comunicación.