Ci sono stati tantissimi articoli, libri, video che parlano di come rilevare l’inganno nelle interviste investigative. E ci sono tante teorie quanti sono i teorici. Ci sono però alcuni segnali ben studiati e scientificamente riconosciuti che possono indicare che una persona sta mentendo. Per la professione dell’avvocato conoscere quali sono i segnali di menzogna può rivelarsi fondamentale.
Durante un incontro di coaching è importante considerare che anche la comunicazione non verbale del coach può influenzare l’efficacia di un esercizio, ad esempio.
Nell’articolo che segue vedremo uno studio che prende in considerazione alcuni elementi del comportamento non verbale studiati in ambito terapeutico ma che si possono estendere perfettamente anche al coaching.
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La negoziazione è un’arena di emozioni e questo un bravo venditore lo sa. Il processo che si effettua per trovare un accordo è pieno di emozioni come il piacere, il dispiacere, la sorpresa, la paura, il disprezzo, la rabbia e ognuna di queste emozioni porta a risultati diversi.
L’iridologia si bassa sullo studio dell’iride per diagnosticare eventuali problematiche fisiche che non permettono alla persona di stare bene.
Si sa che il benessere fisico è correlato allo stato emotivo della persona. Può essere quindi di enorme utilità per questa disciplina olistica integrare degli strumenti che consentono l’analisi delle emozioni attraverso la comunicazione non verbale di chi abbiamo di fronte per avere una visione più completa della problematica.
Lo psicologo si occupa della cura della mente e sappiamo che spesso è dalla mente che partono un sacco di problematiche anche fisiche. Nella società di oggi una delle maggiori problematiche è lo stress. E’ interessante vedere come il nostro linguaggio del corpo è in grado di influenzare il nostro stato psico-fisico. Vediamo uno studio di seguito.
Spesso sentiamo dire che per instaurare una buona relazione con il cliente bisogna essere positivi, utilizzare una comunicazione non verbale che trasmetta emozioni positive ed evitare quelle negative così molti albergatori tendono a costruire regole e liste di comportamenti positivi e negativi per il personale della reception.
Per poter promuovere la consapevolezza ed il benessere il counselor si trova a volte a dover capire quali sono alcune delle caratteristiche che determinano la personalità della persona che ha di fronte permettendogli così di lavorare al meglio. La nostra personalità si esprime anche attraverso i nostri movimenti e le nostre espressioni facciali ed è inoltre capace di modificare il modo con cui vediamo il mondo che ci circonda.
Risulta quindi interessante per le professioni volte alle relazioni d’aiuto avere queste conoscenze per avere un quadro più completo di come funzioniamo a livello emotivo.
L’argomento del mentire è uno di quelli che più affascina l’essere umano con diverse motivazioni ma una delle domande che più spesso ci si trova a fare è: quanto spesso le persone si trovano a mentire nella loro vita quotidiana?
L’argomento della menzogna è fondamentale anche all’interno di varie discipline mediche. Il dermatologo, ad esempio, che si trova di fronte ad un paziente che mente sul fatto di aver effettuato oppure no un determinato trattamento può trovarsi in grossa difficoltà nel momento in cui deve trovare una cura alternativa oppure a giustificare il non funzionamento di una terapia proposta.
In uno studio DePaulo e colleghi (1997) ha voluto verificare la frequenza delle bugie nella vita quotidiana.
In questa ricerca 77 studenti universitari hanno riferito di raccontare circa 2 bugie al giorno mentre 70 persone non studenti hanno riferito di raccontare 1 bugia al giorno.
