VEDI QUELLO CHE VEDO IO? IMPARARE A RILEVARE LE MICROESPRESSIONI.

• 27-12-2014
• Amministratore

Le pressioni a nascondere o mascherare i propri veri sentimenti possono causare manifestazioni emotive veloci o frammentate (chiamate microespressioni momentanee, Haggard e Isaacs 1966 o semplicemente microespressioni, Ekman e Friesen 1969).
Poiché la vita quotidiana presenta molte pressioni a nascondere o mascherare le proprie emozioni in funzione dello stato, della cultura, del contesto, della gentilezza, e così via (Ekman 1972), la capacità di percepire con precisione ed interpretare queste microespressioni migliorerebbe le nostre competenze interpersonali permettendo di comprendere meglio i veri stati emotivi degli individui.
La capacità di ”leggere” gli altri è vantaggiosa per la persona media ma in particolare per i medici e gli operatori della sicurezza la cui capacità di comprendere gli altri può portare a giudizi più completi per quanto riguarda le minacce contro sé stessi e contro le altre persone.
La migliore ricerca disponibile sull’occultamento delle emozioni suggerisce che questi segnali emotivi mascherati, in particolare le microespressioni, sono molto difficili da individuare (Ekman e Friesen 1969 1974a; Etcoff et al 2000;. Porter e dieci Brinke 2008).
Per questo studio sono stati reclutati da corsi universitari introduttivi sulla comunicazione 334 partecipanti ed è stato utilizzato un disegno a fattore fisso 3 (formazione con feedback dell’istruttore, il feedback dell’istruttore più la descrizione o autoformazione) x 3 (nessun rinforzo, rinforzo solo al tempo 2 o rinforzo solo al tempo 3) con tre gruppi di controllo che non hanno ricevuto alcun tipo di formazione (controllo di tipo tradizionale, controllo con ulteriore esposizione di oggetti o controllo con una lezione motivante). I partecipanti sono stati assegnati in modo casuale ad ogni condizione.
Gli studenti coinvolti nella ricerca, sia durante l’addestramento ”solo feedback” sia durante l’addestramento ”istruito completamente”, hanno ricevuto la formazione METT (Micro Expression Training Tool) guidata da un istruttore altamente esperto nel settore delle espressioni e microespressioni facciali delle emozioni. La differenza consisteva nel fatto che l’addestramento con solo feedback riguardava unicamente commenti relativi alle microespressioni dell’emozione (disponibili nella sezione pratica del METT), mentre nell’addestramento completo l’istruttore ha anche discusso le sottili differenze tra le varie microespressioni e ha risposto alle domande poste dai partecipanti.
Anche i partecipanti alla condizione di formazione ”auto-guidata” hanno ricevuto una formazione tramite il METT, attraverso le sezioni di formazione, di feedback e di revisione delle METT su un computer (controllato dalla docente). Il gruppo di formazione auto-guidato è stato esposto agli stessi materiali previsti per l’istruzione completa del gruppo di formazione, ma all’istruttore non è stato permesso di rispondere alle domande o discutere sottili differenze, per rispecchiare così un vero ambiente di formazione auto-guidata.
Il periodo di tempo impiegato per tutte e sei le fasi di lavoro (sia di formazione che di controllo) è stato standardizzato in 25 minuti.

La condizione di istruzione completa e continuativa all’addestramento ha fornito risultati costanti ed è stata significativamente più accurata rispetto ad una o più condizioni di controllo su tutti e tre i post-test: il metodo migliore per utilizzare il METT in una breve sessione si è rivelato quello di esplorare a fondo tutte le sezioni del programma, tra cui la formazione e la revisione, avere un istruttore esperto in grado di descrivere le sottili differenze tra le espressioni, esercitarsi sull’identificazione degli elementi delle microespressioni e fornire un feedback ai soggetti. Ciò suggerisce che il feedback unito a tecniche di formazione supplementari può produrre una formazione più efficace.
Anche se il METT è stato concepito come uno strumento auto-didattico per formare al riconoscimento delle emozioni e delle microespressioni, questo metodo si è rivelato molto meno efficace rispetto alla formazione con un istruttore. La spiegazione per questo risultato potrebbe consistere nel fatto che l’addestramento completo con le istruzioni ha fornito sia più materiale (l’istruttore ha risposto alle domande) sia più entusiasmo per l’argomento, ma questo studio non chiarisce quale dei due fattori abbia fornito maggior beneficio.

(Tratto dalla rivista scientifica Motivation & Emotion, 2012 by Carolyn M. Hurley)